Återbetalningspolicy

Senast uppdaterad: 24 juli 2026

Pengarna-tillbaka-garanti i 60 dagar — utan förbehåll

Du får en pengarna-tillbaka-garanti i 60 dagar, utan förbehåll och utan att du får en enda fråga (”60-day money-back guarantee, no questions asked”). Är du av någon anledning inte helt nöjd med din sång får du hela beloppet tillbaka.

Så begär du återbetalning

Våra betalningar hanteras av vår auktoriserade återförsäljare Digistore24. För att få pengarna tillbaka inom 60 dagar efter köpet har du två möjligheter:

Skriv till oss på kontakt@hjartesang.com — så sätter vi i gång återbetalningen åt dig.
Eller skicka begäran direkt till Digistore24:s support på digistore24.com/help och ange ditt ordernummer.

Handläggningstid

Återbetalningen behandlas inom några arbetsdagar och krediteras det betalmedel du använde vid köpet. Du behöver inte ange något skäl.

Digital produkt

Hjärtesång är en 100 % digital produkt: din personliga sång levereras via e-post på under 24 timmar efter beställningen. Garantin på 60 dagar gäller trots att leveransen är digital och sker omedelbart.